商品が届きましたら、まずその内容をご確認ください。

• お届けの商品がお申し込みのものと異なっていたり、汚損・破損している場合は交換いたします。

• 当社の責任による商品交換や返品の際は、返送料は当社負担です。送付の際には運送業者に料金着払いをご命じください。

• お客さまのご都合で返品・交換を希望される場合は、送料はお客さまの負担となりますのでご了承ください。

• 以下の商品の返品・交換はご容赦ください。

  • ご使用になられた商品
  • 商品到着後９日以上経過した商品
  • お客さまが汚損・破損された商品
  
  

商品の返品・交換は、下記の要領でお願いいたします。

• 電子メールまたはお電話で弊社に事前にご連絡ください。
  
  電話：0120-26-9289
  E-mail：info@kkowa.co.jp
  （携帯からは 0426-26-9289）
  
  ※作業をスムーズに行うために、事前連絡をよろしくお願いします。事前連絡の際に、ご返金、あるいは交換の方法をご相談させていただきます。
  
  
• 返品する商品をお届けした袋か箱、または何らかの箱に入れて下記に宅急便でお送りください。
  
  〒192-0072
  東京都八王子市南町3-5 シュゼル八王子2F
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